그레이스리 서울을 이용하신 회원님의 포인트 적립이 정상적으로 이루어지지 않는 현상이 발생하고 있습니다. 고객 여러분께 불편과 폐를 끼쳐 드린 점 대단히 죄송합니다. 현재 원인 확인 및 복구를 위한 조치를 진행하고 있습니다. 복구가 완료되는대로 다시 안내드릴 수 있도록 하겠습니다. 고객 여러분께 큰 불편을 끼쳐 드린 점 다시 한 번 깊이 사과드립니다. 감사합니다.

및 Booking.com여행 사이트를 사칭한 의심스러운 메시지가 발송되고 있는 사례가 확인되었습니다. 이러한 메시지는 WhatsApp 등 메신저 앰을 통해 전송되며, 악성 피싱 사이트(사기 사이트)로 유도할 가능성이 있는 불법 URL 링크가 포함되어 있습니다.   당사 그룹 시설 및 Booking.com은 WhatsApp 등 메신저 앱을 통하여 고객님께 직접 예약 내용이나 신용카드 정보에 관한 연락을 드리는 일은 전혀 없습니다. 만약 이와 같은 의심스러운 메시지를 받으셨다면, 피해를 사전에 방지하기 위해 기재된 URL에 절대로 접속(클릭)하지 않으시길 부탁드립니다.   고객 여러분께 큰 걱정과 불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 깊이 사과드립니다.   계속해서 주의해 주시길 부탁 드립니다.   감사합니다.